Договор публичной оферты

Договор публичной оферты
на предоставление гостиничных услуг

ПОСТАВЩИК УСЛУГ (Подрядчик) ЗАКАЗЧИК (Гость / Клиент)
ООО ЭсЭмАй Груп (SMI Group LLC)
Зарегистрированный адрес: 0019, Ереван, пр. Баграмяна 1, кв. 2
Вебсайт: apagaresort.com
Валюта расчётов: АМД (Армянский драм)
Любое физическое или юридическое лицо, которое принимает условия настоящего Договора, оформляя бронирование, производя оплату или иным образом подтверждая своё намерение воспользоваться услугами Подрядчика.

ООО ЭсЭмАй Груп (SMI Group LLC) (далее – «Подрядчик»), действуя в соответствии с законодательством Республики Армения, публикует настоящий Договор публичной оферты (далее – «Договор») на официальном веб-сайте apagaresort.com. Настоящий Договор представляет собой публичную оферту в соответствии с гражданским законодательством Республики Армения и вступает в силу после его полного и безоговорочного принятия (Принятие) любым лицом (далее – «Заказчик») в порядке, установленном в настоящем документе.


1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего Договора следующие термины имеют значения, указанные ниже:

Термин Значение
Договор Настоящий договор публичной оферты на оказание гостиничных и организационных услуг, включая все политики и приложения, включённые в него посредством ссылки.
Принятие Полное и безоговорочное принятие настоящего Договора Заказчиком, выраженное путём оформления бронирования, подтверждения предложения или внесения оплаты за услуги отеля или организацию мероприятия.
Подрядчик ООО ЭсЭмАй Груп, владелец и оператор отеля «Apaga Resort», расположенного в Енокаване, Тавушская область, Армения.
Заказчик Любое физическое или юридическое лицо, а также их уполномоченный представитель, принимающий настоящий Договор. В случае бронирования для других лиц Заказчик несёт ответственность за этих лиц в соответствии с настоящим Договором.
Гость Физическое лицо, фактически проживающее в номере или участвующее в мероприятии, которое может быть, а может и не быть тем же лицом, что и Заказчик.
Услуги Услуги по размещению, организации мероприятий и конференций, а также услуги по размещению корпоративных клиентов, предоставляемые Подрядчиком, как указано в разделе 3.
Подтверждение бронирования Письменный документ (электронное письмо или иная письменная форма), выданный Подрядчиком в подтверждение бронирования, включая даты, информацию о номере или мероприятии, стоимость и применимые условия.
Предоплата / Авансовый платёж Сумма, списанная с платёжной карты или банковского счёта Заказчика до прибытия или оказания услуги в качестве гарантии или частичной оплаты в соответствии с действующим графиком предоплаты.
Оплата с помощью 3D Secure Протокол аутентификации при оплате картой, требующий от держателя карты подтверждения своей личности с помощью одноразового пароля или биометрических данных при совершении онлайн-транзакций. Все онлайн-платежи по картам, обрабатываемые Подрядчиком, проходят аутентификацию по протоколу 3D Secure.
Тариф без возможности возврата Тарифная категория, при которой полная стоимость бронирования взимается в момент бронирования и не подлежит возврату в случае отмены, изменения бронирования или неявки.
Форс-мажор События, находящиеся вне контроля одной из сторон, включая стихийные бедствия, военные действия, гражданские беспорядки, государственные ограничения, эпидемии, сбои в работе коммунальных служб или иные непредвиденные и неизбежные обстоятельства.
АМД Армянский драм – официальная валюта Республики Армения, в которой указаны все цены и платежи по настоящему Договору.
Обслуживающий банк Банк, через который Подрядчик осуществляет платежи в соответствии с настоящим Договором. Реквизиты банка указаны в подтверждении бронирования и на сайте отеля.
Время заезда в 15:00 по местному времени в день прибытия, если иное время не подтверждено в письменной форме.
Время выезда В 12:00 по местному времени в день отъезда, если иное время не подтверждено в письменной форме.

2. ПРАВОВАЯ ОСНОВА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1 Настоящий договор является публичной офертой в соответствии с гражданским законодательством Республики Армения. Он адресован неограниченному кругу лиц и устанавливает единые условия, на которых Подрядчик предоставляет гостиничные услуги и услуги по организации мероприятий. Подрядчик не вправе отказать в заключении настоящего договора любому Заказчику, который подал действительное бронирование и соответствует условиям, изложенным в настоящем документе.

2.2 Договор считается заключённым в момент Принятия, которое наступает при выполнении одного из следующих условий, в зависимости от того, какое из них наступит раньше:

  • оформление бронирования через веб-сайт отеля на apagaresort.com;
  • письменное подтверждение предложения по стоимости, договора на проведение мероприятия или предложения по корпоративному бронированию;
  • оплата аванса, залога или полной стоимости бронирования на счёт Подрядчика.

2.3 Принимая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с его условиями, понял их и безоговорочно соглашается со всеми положениями, изложенными в настоящем документе, включая все политики, включённые в него посредством ссылки. Заказчик не вправе предлагать альтернативные условия.

2.4 Настоящий Договор имеет юридическую силу подписанного договора и не требует физической подписи ни одной из сторон.

2.5 Подтверждение бронирования, выданное Подрядчиком, является неотъемлемой и обязательной частью настоящего Договора. В случае противоречия между настоящим Договором и подтверждением бронирования, выданным в отношении конкретного бронирования, в отношении данного бронирования преимущественную силу имеет подтверждение бронирования.

2.6 Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Армения.


3. ПРЕДМЕТ И ОБЪЁМ УСЛУГ

3.1 В соответствии с настоящим Договором Подрядчик обязуется предоставить Заказчику гостиничные и сопутствующие услуги в курортном комплексе «Apaga Resort», расположенном в Енокаване, Тавушская область, Армения (веб-сайт: apagaresort.com), при условии бронирования и оплаты.

3.2 Услуги, предусмотренные настоящим Договором, включают:

  • Проживание – предоставление номеров для временного проживания, включая стандартные удобства, указанные в подтверждении бронирования;
  • Услуги по организации мероприятий и частных торжеств – организация и проведение частных мероприятий, торжеств, ретритов и собраний на территории курорта;
  • Услуги по корпоративному размещению и проведению конференций – приём корпоративных групп, программы по командообразованию и деловые мероприятия;
  • Дополнительные и сопутствующие услуги – раскладные кровати, трансферы, питание, размещение с домашними животными, поздний выезд, ранний заезд и другие дополнительные услуги, доступные на курорте.

3.3 Конкретный перечень услуг, тип номера, даты, количество гостей и стоимость каждого бронирования указаны в подтверждении бронирования. Услуги, не указанные в подтверждении бронирования, оплачиваются отдельно.

3.4 Подрядчик оставляет за собой право вносить изменения в перечень доступных услуг при условии публикации обновлённых условий на веб-сайте отеля. Такие изменения не затрагивают уже выданные подтверждения бронирования.


4. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ

4.1 Заявки на бронирование можно подавать следующими способами:

  • на сайте отеля apagaresort.com;
  • по телефону, на номер приёмной отеля;
  • по электронной почте на указанный контактный адрес отеля;
  • через другие официальные каналы продаж, авторизованные Подрядчиком.

4.2 Для отправки действительного запроса на бронирование Заказчик должен предоставить точные данные, включая: полное имя основного гостя, контактные данные (телефон и адрес электронной почты), желаемые даты заезда и выезда, тип и количество номеров, количество взрослых и детей, а также любые соответствующие особые пожелания.

4.3 Бронирование считается подтверждённым только после:

  • получения письменного подтверждения бронирования от Подрядчика; и
  • успешного осуществления любой требуемой предоплаты в соответствии с разделом 5.

4.4 При бронировании через веб-сайт отеля подтверждение бронирования обычно высылается в течение нескольких минут после успешной отправки заявки и авторизации платежа. Бронирования, оформленные по телефону или электронной почте, обычно подтверждаются в течение 48 часов с момента получения заявки. Если Подрядчик не может подтвердить наличие мест, обязательств по бронированию не возникает, и все списанные суммы возвращаются в полном объёме.

4.5 Заказчик несёт единоличную ответственность за достоверность всей информации, предоставленной при бронировании. Исполнитель не несёт ответственности за ошибки или убытки, возникшие в результате предоставления неточной информации о гостях.

4.6 Запросы на изменение подтверждённого бронирования (включая изменение даты, типа номера или количества гостей) должны подаваться в письменной форме. Внесение изменений возможно при наличии свободных мест и может повлечь за собой корректировку стоимости проживания. Если запрошенные изменения не могут быть выполнены, Подрядчик вправе рассматривать данный запрос как отмену первоначального бронирования в соответствии с Политикой возврата и отмены бронирования.


5. ЦЕНЫ И ОПЛАТА

5.1 Все цены на гостиничные услуги и услуги по организации мероприятий указаны в армянских драмах (АМД). Действительной считается цена, указанная в подтверждении бронирования или в коммерческом предложении, выданном Подрядчиком.

5.2 Цены, указанные в подтверждении бронирования, являются фиксированными и не могут быть изменены Подрядчиком после подтверждения, за исключением случаев, когда бронирование изменяется по просьбе Заказчика.

5.3 Подрядчик принимает следующие способы оплаты:

  • Оплата банковской картой через сайт отеля (с прохождением аутентификации 3D Secure);
  • Банковский перевод на указанный Подрядчиком банковский счёт (реквизиты указаны в подтверждении бронирования);
  • Оплата наличными на стойке регистрации отеля;
  • Другие способы оплаты, указанные на сайте отеля на момент бронирования.

5.4 Все платежи по банковским картам, осуществляемые через веб-сайт отеля, проходят аутентификацию с использованием технологии 3D Secure. Осуществляя онлайн-платёж по банковской карте, Заказчик подтверждает, что он является правомочным владельцем карты, и принимает на себя полную ответственность за данную транзакцию. Подрядчик не несёт ответственности за задержки или отклонения, вызванные процедурой 3D Secure, проводимой банком-эмитентом.

5.5 В случае оплаты банковским переводом средства должны поступить на указанный банковский счёт Подрядчика в срок, указанный в подтверждении бронирования. Реквизиты банковского счёта указаны в подтверждении бронирования и на сайте отеля. Бронирование не считается гарантированным до момента поступления средств.

5.6 Если в подтверждении бронирования не указано иное, оставшаяся сумма после внесения предоплаты подлежит уплате при регистрации заезда в случае бронирования проживания, или в срок, указанный в договоре о проведении мероприятия или корпоративном договоре бронирования.

5.7 Указанная цена включает в себя все применимые налоги и обязательные платежи, если в подтверждении бронирования прямо не указано иное.

5.8 График предоплаты

Применяются следующие правила предоплаты, если в описании соответствующего тарифа или в отдельном письменном соглашении прямо не указано иное:

Тип бронирования Выплачиваемая сумма Когда выплачивается
Индивидуальное (1–3 номера) Стоимость первой ночи За 48 часов до прибытия (незамедлительно, если бронирование осуществлено менее чем за 48 часов)
Групповое – Краткосрочное проживание (4 и более номеров, до 3 ночей) Стоимость одной ночи за каждый забронированный номер За 14 дней до прибытия (незамедлительно, если бронирование осуществлено менее чем за 14 дней)
Групповое – Длительное проживание (4 и более номеров, 4 и более ночей) 30% от общей стоимости бронирования За 30 дней до прибытия (незамедлительно, если бронирование осуществлено менее чем за 30 дней)
Тариф без возможности возврата Полная стоимость бронирования В момент бронирования

5.9 Если требуемый авансовый платёж не может быть успешно обработан, Подрядчик вправе отменить бронирование или запросить альтернативный способ оплаты в разумные сроки, предварительно уведомив об этом Заказчика.


6. ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ И ВОЗВРАТ

6.1 Вопросы отмены бронирования и возврата денежных средств регулируются Политикой возврата и отмены бронирования Подрядчика, опубликованной на веб-сайте отеля apagaresort.com, которая включена в настоящий Договор посредством ссылки и является его неотъемлемой частью.

6.2 Ниже приводится краткое изложение основных правил отмены бронирования, действующих на дату вступления в силу настоящего Договора. В случае противоречия между данным кратким изложением и опубликованной Политикой возврата и отмены бронирования преимущественную силу имеет опубликованная политика.

Тип бронирования Бесплатная отмена Компенсация за позднюю отмену Штраф за неявку
Индивидуальное (1–3 номера) За 48 часов до прибытия В размере стоимости 1 ночи В размере стоимости 1 ночи
Групповое – Краткосрочное проживание (4 и более номеров, до 3 ночей) За 14 дней до прибытия В размере стоимости 1 ночи за каждый номер В размере стоимости 1 ночи за каждый номер
Групповое – Длительное проживание (4 и более номеров, от 4 и более ночей) За 30 дней до прибытия 30% от общей стоимости 30% от общей стоимости
Тариф без возможности возврата Н/Д (бесплатная отмена не предусмотрена) Сумма полностью удерживается Сумма полностью удерживается

6.3 Возврат средств осуществляется на тот же способ оплаты, который был использован при бронировании. Как правило, возврат средств производится в течение 7 рабочих дней после подтверждения отмены бронирования Подрядчиком. Подрядчик не несёт ответственности за дополнительные задержки, связанные со сроками обработки платежей банком-эмитентом, платежной системой или обслуживающим банком Подрядчика.

6.4 Заявки на отмену бронирования можно подавать по ссылке для отмены, указанной в электронном письме с подтверждением бронирования, по телефону приёмной отеля или по электронной почте. Отмена бронирования вступает в силу только с момента её регистрации Подрядчиком.

6.5 Если Гость выезжает до подтвержденной даты отъезда, стоимость неиспользованной части проживания подлежит возмещению только в том случае, если забронированный тариф прямо предусматривает возмещение в случае досрочного отъезда или если Подрядчик подтверждает такое возмещение в письменной форме.


7. ЗАЕЗД, ВЫЕЗД, И ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ

7.1 Стандартный заезд начинается с 15:00, а стандартный выезд ‒ до 12:00 по местному времени. Если Подрядчик подтвердил иное время для конкретного бронирования, то приоритет имеет именно это подтвержденное время.

7.2 Ранний заезд и поздний выезд возможен только по предварительному запросу и при наличии свободных номеров. Возможны дополнительные платежи, о которых будет сообщено заранее.

7.3 Гости, планирующие прибыть после 22:00, должны заранее уведомить об этом администрацию отеля. В случае отсутствия такого уведомления бронирование может быть расценено как неявка в соответствии с пунктом 6.

7.4 При регистрации заезда каждый гость в возрасте от 18 лет и старше должен предъявить действительный документ с фотографией, удостоверяющий личность и выданный государственным органом (паспорт или национальную идентификационную карту). Подрядчик может отказать в проживании в случае непредъявления необходимых документов, удостоверяющих личность, или если не могут быть выполнены требования по регистрации, предусмотренные действующим законодательством.

7.5 Дети младше 18 лет могут проживать только в сопровождении родителя, законного опекуна или другого взрослого, имеющего законное право путешествовать с ними.

7.6 В течение проживания гости должны следовать правилам отеля, требованиям по безопасности и законным инструкциям сотрудников отеля. Подрядчик может без ущерба для любых законных прав Подрядчика, отказать в обслуживании, прекратить проживание или потребовать от гостя покинуть отель в случае существенного нарушения им правил отеля, создания угрозы для других лиц, серьёзных беспорядков или нанесения ущерба имуществу отеля.

7.7 Заказчик и Гость несут ответственность в полной мере за любой ущерб, дополнительную уборку, причинённые неудобства или нарушения норм охраны труда и техники безопасности, допущенные во время его пребывания ими или любыми лицами, которых они пригласили на территорию.

7.8 Курение разрешено только в специально отведённых для этого местах на открытом воздухе, чётко обозначенных администрацией отеля. Курение в номерах, общественных помещениях и других местах, не предназначенных для курения, строго запрещено и может повлечь за собой взимание дополнительной платы за уборку, возмещение ущерба или другие законные сборы.

7.9 Размещение с домашними животными допускается только при наличии предварительного письменного разрешения отеля. Гость обязан уведомить отель при бронировании о том, что его будет сопровождать домашнее животное. Взимается плата за проживание с домашнего животного в размере 9 000 драм за собаку за весь период проживания. Гость несёт полную ответственность за любой ущерб, расходы на уборку или неудобства, причинённые его домашним животным.


8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1 Обязанности Подрядчика

Подрядчик обязуется:

  • предоставить согласованный номер или помещение для мероприятия в чистом, безопасном и пригодном для проживания состоянии, соответствующем действующим стандартам гостиничного обслуживания;
  • незамедлительно выслать подтверждение бронирования после оформления бронирования и оплаты;
  • осуществить возврат средств в соответствии с условиями в течение 7 рабочих дней с момента подтверждённой отмены бронирования;
  • обеспечивать разумную доступность гостиничных услуг в соответствии с информацией, представленной на веб-сайте отеля;
  • незамедлительно информировать Клиента о любых существенных изменениях в подтвержденном бронировании.

8.2 Права Подрядчика

Подрядчик имеет право:

  • требовать от Заказчика предъявить действительное удостоверение личности при регистрации;
  • взимать соответствующую плату за предоплату или отмену бронирования в соответствии с настоящим Договором;
  • прекратить предоставление услуг по размещению и потребовать от гостя покинуть отель в случае существенного нарушения правил отеля или поведения, создающего угрозу для окружающих;
  • обновлять цены, перечень доступных услуг и правила на веб-сайте отеля при условии, что изменения не затрагивают уже подтвержденные бронирования;
  • удерживать залог или предоплату в соответствии с правилами отмены бронирования, применимыми к выбранному тарифу.

8.3 Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

  • предоставить точную и полную информацию о бронировании, включая имена гостей, контактные данные, даты и количество гостей;
  • предъявить при регистрации действительное удостоверение личности каждого совершеннолетнего гостя;
  • выполнить все применимые платежи в сроки, указанные в подтверждении бронирования или в настоящем соглашении;
  • соблюдать правила отеля, требования безопасности и законные указания персонала отеля;
  • освободить номер или помещение для мероприятия к подтверждённому времени выезда или окончания мероприятия;
  • заранее уведомить отель о любом позднем заезде после 22:00;
  • полностью возместить Подрядчику любой ущерб, дополнительные расходы на уборку или убытки, причинённые Заказчиком, Гостем или любым лицом, приглашённым Заказчиком в отель.

8.4 Права Заказчика

Заказчик имеет право:

  • получать услуги, указанные в подтверждении бронирования, в согласованные сроки и надлежащего качества;
  • получать возмещение соответствующих предоплаченных сумм в сроки, указанные в разделе 6;
  • подавать жалобы и получать ответ от Подрядчика в разумные сроки;
  • запрашивать изменения в подтвержденном бронировании при наличии свободных мест и с учетом действующих тарифных условий.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

9.1 Ответственность Подрядчика перед Заказчиком, вытекающая из настоящего Договора или связанная с ним, ограничивается общей суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретное бронирование, в связи с которым возникла такая ответственность.

9.2 Подрядчик не несёт ответственности за: (а) утерю или повреждение личных вещей Заказчика или Гостя, за исключением случаев, когда это произошло в результате доказанной грубой небрежности или умышленного неправомерного поведения персонала отеля; (б) перебои в предоставлении услуг, вызванные действиями сторонних поставщиков коммунальных услуг; (в) убытки, возникшие в результате предоставления Заказчиком неточной информации при бронировании; (г) задержки или сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

9.3 Заказчик и Гость несут солидарную ответственность за любой ущерб, нанесенный имуществу отеля, номерам, оборудованию, мебели или зонам общего пользования по их вине или по вине лиц, приглашенных ими в отель. Размер компенсации определяется на основании фактических, документально подтвержденных затрат Подрядчика на ремонт или замену.

9.4 Подрядчик не несёт ответственности за отклонение транзакций, сбои в аутентификации или задержки в обработке, связанные с банком-эмитентом Заказчика, карточной сетью или системой аутентификации 3D Secure.

9.5 Никакие положения настоящего Договора не ограничивают и не исключают ответственность в той мере, в какой такое ограничение или исключение запрещено действующим законодательством Армении.


10. ФОРС-МАЖОР

10.1 Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение или задержку в исполнении своих обязательств в той мере, в какой это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, гражданские беспорядки, объявленные эпидемии или пандемии, распоряжения государственных или регулирующих органов, ограничивающие деятельность отеля, сбои в работе коммунальных служб или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля пострадавшей стороны.

10.2 Сторона, пострадавшая от форс-мажорных обстоятельств, обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону, как только ей станет известно о наступлении форс-мажорных обстоятельств, и принять все разумные меры для смягчения их последствий.

10.3 В случае, если обстоятельства непреодолимой силы не позволяют Подрядчику оказать подтверждённые услуги, Подрядчик приложит разумные усилия, чтобы предложить Заказчику перенос сроков, кредит на будущее проживание или иное практичное решение с учётом обстоятельств и действующего законодательства. Если действующее армянское законодательство о защите прав потребителей требует полного возмещения, такое возмещение будет произведено в соответствии с ним.


11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

11.1 Принимая настоящий Договор, Заказчик даёт согласие Подрядчику на сбор, обработку и хранение персональных данных (включая имя, контактные данные, реквизиты удостоверения личности и платёжную информацию) в целях управления бронированием, оказания услуг, ведения финансовой отчётности и соблюдения действующего законодательства Армении.

11.2 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Армения «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности Подрядчика, опубликованной на сайте отеля.

11.3 Данные о платежах по картам обрабатываются исключительно через платёжный сервис Подрядчика и безопасные системы обслуживающего банка Подрядчика. Подрядчик не хранит полные номера карт или конфиденциальные данные аутентификации.

11.4 Заказчик имеет право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, обратившись в отель по контактным данным, указанным в разделе 14.


12. ИЗМЕНЕНИЯ В ДОГОВОРЕ

12.1 Подрядчик вправе изменять условия настоящего Договора путем публикации его обновлённой версии на веб-сайте отеля apagaresort.com. Изменения вступают в силу с момента публикации и распространяются на бронирования, оформленные в день публикации или позднее.

12.2 Бронирования, подтвержденные до публикации каких-либо изменений, по-прежнему регулируются условиями, действовавшими на момент подтверждения бронирования, за исключением случаев, когда Заказчик выражает своё явное согласие с изменёнными условиями.

12.3 Продолжение пользования услугами отеля после публикации поправок означает согласие с изменёнными условиями в отношении любого нового бронирования.


13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1 Любые споры, претензии или разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, в первую очередь подлежат урегулированию путём прямых переговоров между сторонами. Заказчик может подать письменную жалобу, воспользовавшись контактными данными, указанными в разделе 14, и Подрядчик ответит на неё в течение 10 рабочих дней.

13.2 Если спор не может быть урегулирован путём переговоров в течение 30 календарных дней с момента подачи жалобы, любая из сторон вправе передать дело на рассмотрение в компетентный суд в соответствии с законодательством Республики Армения.

13.3 Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Армения. Исключительная юрисдикция по рассмотрению любых споров, возникающих из настоящего Договора, принадлежит судам Республики Армения.


14. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И ДАТА ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ

14.1 Все сообщения, бронирования, запросы на отмену бронирования, жалобы и запросы можно направлять Подрядчику, используя контактные данные, размещённые на официальном сайте отеля apagaresort.com.

14.2 Адрес отеля: 4008, Армения, Тавушская область, село Енокаван, 1-я улица.

14.3 По вопросам, связанным с оплатой, гости могут обратиться к Подрядчику, воспользовавшись контактными данными, указанными на сайте отеля.

14.4 Настоящий Договор публичной оферты вступает в силу 18 мая 2026 года и распространяется на все бронирования, оформленные в этот день или позднее.


ПРИНЯТИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Оформляя бронирование, внося залог или любой авансовый платёж, либо иным образом подтверждая согласие на получение услуг от Apaga Resort, Заказчик подтверждает, что он ознакомился, понял и безоговорочно соглашается со всеми условиями настоящего Договора публичной оферты, включая Условия проживания и предоставления услуг и Политику возврата и отмены бронирования, включённые в него посредством ссылки.

Настоящий Договор опубликован на официальном сайте отеля apagaresort.com и вступает в силу с 1 июня 2026 года.